✅ Produtos/serviços actuais e performance
✅ Segmentos de clientes e necessidades reais
✅ Concorrentes e posicionamento
✅ Capacidades internas (recursos, processos)
✅ Enquadramento macroeconómico e tendências
✅ Definição de Objectivos
✅ Estratégia e Plano de Ação
✅ Estratégia de Investimentos